Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen im Online-Shop von VERRO-GLASS.

1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Anbieter des Online-Shops und Ihr Vertragspartner ist:
VERRO-GLASS
Szlachecka 15
43-300 Bielsko-Biała, Polen
E-Mail: info@eisbecher-glas.de

2. Urheberrechte
Alle Texte, Grafiken und Bilder (Layout, Farbgestaltung, Logo) auf dieser Webseite sind urheberrechtlich geschütztes Eigentum der Firma Verro-Glass. Die Vervielfältigung, Verwendung zur Herstellung eigener Dessertkarten oder Kataloge, Weiterverbreitung, Veröffentlichung, Weitersendung, Übertragung, Verbreitung und/oder Modifizierung ist untersagt. Die Verwendung der Materialien und Bilder in jeglicher Form ohne vorherige Zustimmung bedeutet eine Verletzung des geistigen Eigentums und ist rechtlich verboten.

Ohne vorherige schriftliche Zustimmung durch die Firma Verro-Glass dürfen die Inhalte der Webseite weder verändert noch für öffentliche oder kommerzielle Zwecke vervielfältigt, vorgeführt, gezeigt, verbreitet oder anderweitig verwendet werden. Zudem dürfen die Inhalte der Website nicht auf einer anderen Website bzw. auf vernetzten Rechnern verwendet werden.

3. Preise und Zielgruppe
Alle Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an gewerbliche Kunden (B2B). Wenn Sie eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.) der EU besitzen (z. B. DE123456789), gelten für Sie die auf unserer Webseite angegebenen Netto-Preise im Rahmen einer steuerfreien innergemeinschaftlichen Lieferung. Wenn keine gültige USt-IdNr. vorhanden ist, wird die gesetzliche Mehrwertsteuer (i.d.R. 19 % MwSt. für Deutschland) hinzuberechnet.

4. Versand & Zahlungsarten (gilt für Lieferungen innerhalb Deutschlands)
In der Regel werden unsere Produkte innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang an das Versandunternehmen übergeben.

* Ab einem Warenwert von 200,00 EUR Netto erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
* Bei Bestellungen unter 200,00 EUR Netto werden pauschal 11,00 EUR Versandkosten berechnet.

Die Zahlung kann über die auf der Webseite angezeigten Zahlungsmethoden erfolgen:
* Banküberweisung / Vorkasse (gebührenfrei)
* PayPal (gebührenfrei)

Bei Zahlung per Vorkasse überweisen Sie den fälligen Betrag bitte auf unser folgendes Konto:
Sparkasse Oberlausitz-Niederschlesien
IBAN: DE06 8505 0100 0232 0067 33
SWIFT/BIC: WELADED1GRL
Als Verwendungszweck tragen Sie bitte Ihre Bestellnummer ein.

5. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrages verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum der Firma Verro-Glass. Als Bezahlung gilt der unwiderrufliche Eingang des Gegenwertes beim Verkäufer.

6. Reklamation, Rücksendung & Transportschäden
a) Der Käufer hat die gelieferte Ware unverzüglich nach Anlieferung auf Mangelfreiheit und Vollständigkeit zu untersuchen. Etwaige offensichtliche Mängel, Schäden oder Fehllieferungen sind uns unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 3 Werktagen nach Zustellung schriftlich per E-Mail anzuzeigen (§ 377 HGB).
b) Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort gegenüber uns sowie gegenüber dem Mitarbeiter des Kurierdienstes, der die Artikel anliefert.
c) Jeder Reklamation muss ein Foto der beschädigten/fehlerhaften Ware beigefügt werden – dies gilt besonders für Transportschäden und Fehllieferungen.
d) Ein Umtausch oder eine Rücknahme kann nur für Ware erfolgen,die vollständig, originalverpackt sowie ungebraucht und unbeschädigt ist und sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand befindet.
e) Der Käufer haftet für jegliche Beschädigungen der zur Rückgabe bestimmten Ware. Eine Erstattung erfolgt nur, wenn die zurückgesandte Ware vollständig, unbeschädigt und in einwandfreiem Zustand ist.. Die reklamierte Ware muss sicher verpackt an den Verkäufer zurückgesendet werden.
f) Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Waren. Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen.

7. Gewährleistung
a) Bei handgefertigten Gläsern können kleine Luftblasen oder Blaseneinschlüsse auftreten. Diese stellen aufgrund der speziellen handwerklichen Ausführung keinen Mangel dar und werden nicht als Reklamationsgrund anerkannt.
b) Mängelansprüche entstehen nicht bei natürlicher Abnutzung oder Schäden, die nach dem Gefahrübergang infolge fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung, übermäßiger Beanspruchung, ungeeigneter Betriebsmittel oder aufgrund besonderer äußerer Einflüsse entstehen.