Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen im Online-Shop von VERRO-GLASS.

1. Inhalt der Webseite

Verantwortlich:

VERRO-GLASS

Szlachecka 15
43-300 Bielsko-Biała, Polen

Tel. : +49 (0) 3581 7925388

E-Mail: info@eisbecher-glas.de

2. Urheberrechte

Alle Texte, Grafiken und Bilder (Layout, Farbgestaltung, Logo) auf dieser Webseite sind urheberrechtlich gechütztes Eigentum der Firma Verro-Glass. Vervielfältigung, Verwendung zur Herstellung eigener Dessertkarten oder Katalogen, Weiterverbreitung, Veröffentlichung, Weitersendung, Übertragung, Verbreitung und/oder Modifizierung ist verboten. Die Verwendung der Materialien und Bilder in jeglicher Form bedeutet Verletzung des geistigen Eigentums und ist dadurch rechtlich verboten.

Ohne vorherige schriftliche Zustimmung durch die Firma Verro-Glass dürfen die Inhalte der Webseite weder verändert noch für öffentliche oder kommerzielle Zwecke vervielfältigt, vorgeführt, gezeigt oder verbreitet oder anderweitig verwendet werden. Auch dürfen die Inhalte der Website nicht auf einer anderen Website bzw. auf vernetzten Rechnern verwendet werden.

 

3. Preise

Alle Preise verstehen sich ohne gesetzlicher Mehrwertsteuer (Nettopreise). Unser Angebot betrifft den Verkauf an gewerblichen Kunden. Wenn Sie eine gültige Umsatzsteuer Identifikations-Nummer (USt-IdNr.) der EU besitzen (z.B. DE123456789), gelten für Sie die auf unserer Webseite angegebenen Netto-Preise. Wenn keine gültige Ust-IdNr. vorhanden ist, wird zu den angegebenen Preisen 23% MwSt. (gemäß des polnischen Gesetzes über die Mehrwertsteuer) berechnet.

 

4. Versand & Zahlungsarten (gilt für Lieferungen innerhalb Deutschlands)

Unsere Produkte werden innerhalb von 24 Stunden nach dem Zahlungseingang auf unserem Bank - bzw. PayPal-Konto ausgeliefert.
Ab einem Warenwert von 100 Euro Netto erhalten Sie Ihre Sendung versandkostenfrei.
Bei den Bestellungen unter 100 Euro Netto werden Ihnen 9 € Versandkosten berechnet.

 

Die Zahlung kann ausschließlich über die auf der Webseite angezeigten Zahlungsmethoden (d.h. Banküberweisung/Vorkasse oder PayPal) erfolgen:

Banküberweisung/Vorkasse - frei
PayPal – bei der PayPal-Zahlung wird eine Gebühr von 4,00 € erhoben

 

Bei Zahlung gegen Vorauskasse überweisen Sie den fälligen Betrag bitte auf unser folgendes Konto:
Sparkasse Oberlausitz-Niederschlesien

IBAN: DE06 8505 0100 0232 0067 33
SWIFT/BIC: WELADED1GRL

Unter Verwendungszweck tragen Sie bitte Ihre Bestellnummer ein.

5. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrages verbleiben die gelieferten Waren Eigentum der Firma Verro-Glass. Als Bezahlung gilt der Eingang des Gegenwertes beim Verkäufer.

 

6. Reklamation, Rücksendung & Transportschäden

a) Der Käufer hat die gelieferte Ware unverzüglich nach Anlieferung auf Mangelfreiheit und Vollständigkeit zu untersuchen und etwaige Mängel, Schäden oder Fehllieferungen uns unverzüglich am Tag der Zustellung telefonisch oder schriflich per E-Mail zu melden.

b) Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns und dem Mitarbeiter vom Kurierdient, der die Artikel anliefert.

c) Jeder Reklamation muß ein Foto der beschädigte/fehlerhafte Ware beigefügt werden – dies gilt besonders für Transportschaden und Fehllieferung.

d) Es kann nur die Ware ausgetauscht werden, die vollständig und originalverpackt ist und sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand befindet.

e) Der Käufer haftet für jegliche Beschädigungen der zur Rückgabe bestimmten Ware. Die Rückerstattung von Forderungen erfolgt nur im Falle einer vollwertigen Ware. Die reklamierte Ware muß sicher verpackt an den Verkäufer zurückgesendet werden.

f) Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Waren. Nicht frachtfreie Rücksendungen werden nicht angenommen.

 

7. Gewährleistung

a) Bei den handgefertigten Gläsern können kleine Luftblasen auftretten, die in Bezug auf die spezielle Ausführung keine Mängel sind und nicht als Reklamationsgrund anerkannt werden.

b) Mängelansprüche entstehen nicht bei natürlicher Abnutzung oder Schäden, die nach dem Gefahrübergang infolge fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung, übermäßiger Beanspruchung, ungeeigneter Betriebsmittel oder die aufgrund besonderer äußerer Einflüsse entstehen.

 

8. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der Firma VERRO-GLASS, z.B. an: VERRO-GLASS, Szlachecka 15, 43-300 Bielsko-Biała,Polen oder an info@eisbecher-glas.de oder per Telefon unter +49 (0) 3581 7925388 mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns an: VERRO-GLASS, Szlachecka 15, 43-300 Bielsko-Biała,Polen zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Die Kosten der Rücksendung der Waren trägt der Käufer (Kunde).

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss/Erlöschen des Widerrufsrechts

Ein Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 BGB u.a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind und es erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde

 

Ende der Widerrufsbelehrung

 

 

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

 

Muster-Widerrufsformular

 

An: VERRO-GLASS, Szlachecka 15, 43-300 Bielsko-Biała,Polen

Email: info@eisbecher-glas.de

 

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag vom

............................. über den Kauf der folgenden Waren:

 

.........................................................................................................................................................

 

.........................................................................................................................................................

 

bestellt am:   ......................................................................

 
erhalten am: ......................................................................

 

Name des/der Verbraucher(s):            ......................................................................

 

Anschrift des/der Verbraucher(s):       ......................................................................

 

Unterschrift des/der Verbraucher(s): ......................................................................

(nur bei Mitteilung auf Papier)

 

 

Datum, Ort: ......................................................

(*) Unzutreffendes bitte streichen.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 



 

 




Telefon:

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E-Mail:
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